شروط خدمات العزل
هذه الصفحة توضح المبادئ العامة فقط، ويظل عرض السعر أو العقد المكتوب الخاص بالموقع هو المرجع عند وجود اختلاف.
1. الفحص والتشخيص
تُبنى التوصية على المعلومات المتاحة والفحص الممكن. وقد يتطلب تحديد المصدر اختبارات إضافية أو فتح جزء محدود بعد موافقة العميل.
2. عرض السعر
يحدد العرض نطاق العمل والمادة وعدد الطبقات أو السماكة والسعر والمدة وطريقة الدفع. الأعمال الإضافية لا تُنفذ إلا بعد إبلاغ العميل.
3. تجهيز الموقع
يلتزم العميل بتوفير الوصول الآمن للموقع والمياه والكهرباء عند الحاجة، وإخلاء المنطقة من العوائق أو المقتنيات الحساسة.
4. الضمان
مدة الضمان وما يشمله واستثناءاته تُذكر كتابةً حسب النظام المنفذ. ولا يشمل الضمان عادةً تسربات السباكة الجديدة أو التعديلات اللاحقة أو التلف الميكانيكي أو سوء الاستخدام ما لم ينص العقد على غير ذلك.
5. الخصوصية والتصوير
التصوير ليس شرطًا للخدمة. لا يُنشر اسم العميل أو عنوانه أو صور موقعه لأغراض التسويق دون موافقة صريحة.
6. الحاسبات
نتائج حاسبات الموقع تقديرية للتخطيط ولا تُعد عرض سعر أو تقريرًا هندسيًا، ويجب مراجعة نشرة المادة والقياس الفعلي قبل الشراء أو التنفيذ.